Häufige Fragen zu unseren Ausflügen auf Koh Samui
Hier finden Sie, was Gäste uns vor der Buchung am häufigsten fragen: Preise, Abholung, Leistungen und was bei schlechtem Wetter passiert. Die Kurzfassung steht in unseren Kurzfakten.
Buchung & ZahlungWie buche ich einen Ausflug?
Tippen Sie auf einer Ausflugsseite auf „Verfügbarkeit prüfen“, um freie Termine zu sehen und in wenigen Minuten online zu buchen. Sie können uns auch auf WhatsApp unter +66 94 751 4988 schreiben, und wir helfen Ihnen bei der Buchung.
Buchung & ZahlungMuss ich mein Ticket ausdrucken?
Nein. Die Buchungsbestätigung auf Ihrem Handy genügt. Halten Sie für die Abholung den Namen Ihres Hotels und Ihre Zimmernummer bereit.
Buchung & ZahlungKann ich eine private oder individuelle Tour buchen?
Ja. Für ein privates Katamaran-Charter, eine Feier in der Gruppe, einen Firmenausflug oder Ihre eigene Inselroute schicken Sie uns die Details über unsere Seite für private Touren. Wir antworten per E-Mail mit Optionen und einem Angebot.
Stornierung & WetterWie sind Ihre Stornobedingungen?
Stornieren Sie bis 24 Stunden vor Ihrer Abholzeit, erhalten Sie 100 % zurück. Spätere Stornierungen und Nichterscheinen werden nicht erstattet.
Stornierung & WetterWas passiert bei schlechtem Wetter?
Sind die Bedingungen nicht sicher, verlegen wir Ihren Ausflug kostenlos auf einen neuen Termin. Ist auch dieser betroffen, erhalten Sie den vollen Preis zurück. Die Seewettervorhersage finden Sie beim Thai Meteorological Department.
Stornierung & WetterGibt es beim Katamaran eine Mindestteilnehmerzahl?
Ja. Der Katamaran fährt ab 40 Gästen. Wird diese Zahl nicht erreicht, wählen Sie einen neuen Termin oder erhalten den vollen Preis zurück.
Katamaran-TagesausflugWas kostet der Katamaran-Tagesausflug?
Erwachsene (ab 12 Jahren) ฿3.300, Kinder (5–11 Jahre) ฿1.900, Kinder unter 5 Jahren fahren gratis mit. Schwimmwesten in Kindergrößen sind an Bord, und das Bananaboot ist ab 5 Jahren.
Katamaran-TagesausflugWas ist inklusive?
Hin- und Rücktransfer vom Hotel, ein englisch- und chinesischsprachiger Guide und Crew, Mittagessen an Bord mit Obst der Saison, Cocktails, Mocktails und Softdrinks ohne Limit, Schnorchelausrüstung und Schwimmwesten (auch in Kindergrößen), alle Aktivitäten an Bord (Wasserrutsche, schwimmender Meerespool, Bananaboot ab 5 Jahren, Kajaks, Stand-up-Paddle und Sprungbrett), eine Thai-Massage an Bord, die Inselgebühr für die Schweineinsel, Unfallversicherung und ein Erste-Hilfe-Set. Außerdem gibt es eine Toilette an Bord.
Katamaran-TagesausflugWann beginnt und endet der Tag?
Die Abholung ist zwischen 9:00 und 9:40 Uhr, je nach Gegend. Der Katamaran legt gegen 10:30 Uhr am Bang Kao Pier ab, und gegen 16:30 Uhr sind Sie zurück im Hotel.
Katamaran-TagesausflugWelche Inseln besuchen wir?
Die Fünf Inseln (vom Boot aus), Koh Tan zum Schnorcheln und für Wasseraktivitäten sowie Koh Madsum, bekannt als Schweineinsel.
Katamaran-TagesausflugMuss ich auf der Schweineinsel eine Gebühr zahlen?
Nein. Die Inselgebühr für die Schweineinsel ist im Katamaran-Ticket enthalten.
Katamaran-TagesausflugIst Schnorchelausrüstung inklusive?
Ja. Schnorchelausrüstung und Schwimmwesten sind im Katamaran-Preis enthalten. Für den Schnorchelstopp an Koh Tan müssen Sie also nichts mitbringen.
Katamaran-TagesausflugSind Wasserrutsche, Bananaboot, Kajaks und Stand-up-Paddle inklusive?
Ja. Wasserrutsche, Bananaboot (ab 5 Jahren), Kajaks, Stand-up-Paddle und Sprungbrett sind im Katamaran-Preis enthalten. An Bord zahlen Sie dafür nichts extra.
Katamaran-TagesausflugIst die Thai-Massage inklusive?
Ja. Die Thai-Massage an Bord ist im Katamaran-Preis enthalten.
Katamaran-TagesausflugGibt es eine Toilette auf dem Katamaran?
Ja, es gibt eine Toilette an Bord.
Katamaran-TagesausflugGibt es vegetarisches, veganes oder Halal-Essen?
Ja. Vegetarische, vegane und Halal-Gerichte sind möglich: Bitte geben Sie das bei der Buchung an. Wer koscher isst, darf gern eigenes Essen mitbringen. Sagen Sie uns einfach bei der Buchung Bescheid.
Katamaran-TagesausflugAb welchem Alter dürfen Kinder Bananaboot fahren?
Das Bananaboot ist ab 5 Jahren.
Katamaran-TagesausflugWelche Sprache sprechen die Guides?
Unsere Guides sprechen Englisch und Chinesisch, aber kein Deutsch. Grundkenntnisse in Englisch reichen aus, denn die Crew zeigt alles vor.
Katamaran-TagesausflugGibt es Schwimmwesten für Kinder?
Ja. Schwimmwesten in Kindergrößen sind an Bord, und es gibt Schwimmwesten für alle.
Katamaran-TagesausflugWas gibt es zum Mittagessen?
Das Mittagessen wird an Bord serviert: Spaghetti mit Tomatensoße, süßsaures Hähnchen, vegetarische Frühlingsrollen, gebratenes Hähnchen, Som Tam, Salat, Reis und frisches Obst. Vegetarische, vegane und Halal-Gerichte sind möglich: Bitte geben Sie das bei der Buchung an. Wer koscher isst, darf gern eigenes Essen mitbringen. Sagen Sie uns einfach bei der Buchung Bescheid.
Katamaran-TagesausflugIch kann nicht schwimmen. Kann ich trotzdem mitfahren?
Ja. Schwimmwesten gibt es für alle, und Sie können den Meerespool und das Sonnendeck genießen oder einfach an Bord bleiben.
Elephant KingdomWas kostet der Besuch im Samui Elephant Kingdom?
Erwachsene ฿3.000, Kinder (5–11 Jahre) ฿1.700 und Kinder unter 5 Jahren gratis, inklusive Hotel-Transfers, englisch- und chinesischsprachigem Guide, Mittagessen und Softdrinks.
Elephant KingdomWie lange dauert der Elefantenbesuch?
Etwa drei Stunden, mit Start am Vormittag oder Nachmittag. Die Hotelabholung ist inklusive.
Elephant KingdomWas machen wir im Samui Elephant Kingdom?
Sie erfahren, was Elefanten fressen, helfen bei der Zubereitung ihres „Powerball“-Futters, füttern die Elefanten vom Skywalk aus und beobachten sie vor dem Mittagessen an der Schlammgrube.
Elephant KingdomWas sollte ich mitbringen?
Sonnenbrille, Sonnencreme und Insektenschutz.
Insel-SafariWas ist Explore the Real Samui?
Ein ganztägiges 4x4-Inselabenteuer von 9:30 bis 16:30 Uhr: der Big Buddha, ein Dorferlebnis, bei dem Sie Khanom Ko zubereiten, Wat Sawang Arom, eine Durian-Plantage und ein Tempel auf dem Berg, Mittagessen mit Aussicht, der Namuang-Wasserfall, Kautschukzapfen und die Großvater- und Großmutterfelsen.
Insel-SafariWas kostet die Insel-Safari?
Erwachsene ฿1.950, Kinder (5–11 Jahre) ฿1.650 und Kinder unter 5 Jahren gratis, inklusive Hotel-Transfers, englisch- und chinesischsprachigem Guide, Mittagessen, Softdrinks und Unfallversicherung.
AbholungWo holen Sie uns ab?
Wir holen Sie in Ihrem Hotel ab. Die Abholzeiten hängen von Ihrer Gegend ab und stehen auf jeder Ausflugsseite.
AbholungWas, wenn ich außerhalb der Abholgebiete wohne?
Schreiben Sie uns auf WhatsApp den Namen Ihres Hotels, und wir bestätigen den besten Abholpunkt.